Pełnomocnik – w uzgodnieniu z Klientem – „kieruje” procesem na każdym etapie postępowania. Wskazuje najkorzystniejsze rozwiązania procesowe, reaguje na bieżąco na działania przeciwnika procesowego, pilnuje terminów sądowych, ustala strategię procesową i czuwa nad przebiegiem całego postępowania. Pełnomocnik omawia z Klientem każdy etap postępowania i na bieżąco informuje go o działaniach w sprawie. Wsparcie profesjonalnego pełnomocnika obejmuje też często pomoc „pozaprawną”, szczególnie w tak delikatnych sprawach, jak np. sprawy rozwodowe czy odszkodowawcze (szczególnie te związane z wystąpieniem ciężkiego uszczerbku na zdrowiu bądź śmiercią kogoś bliskiego). Sprawy takie dotykają często kwestii związanych z psychologią, a samo postępowanie wymaga wyczucia – i wczucia się w często złożoną i skomplikowaną sytuację Klienta.